Asteria Family Resort Side


Turecko, Turecká riviéra, Manavgat
Recenze
Hotel se oproti minulému roku zhoršil a to především v tom, že se razantně ubralo na personálu. Takže ten nestíhal. Někdy byl problém najít volný čistý stůl, nebyly příbory, člověk musel věci shánět. V loni k večeři chodila obsluha a zajištovala nápoje, letos si musel člověk proto dojít. Je vidět snaha šetřit, ale projevuje se to výrazně na kvalitě obsluhy a servisu kolem jídla. Přesto pořád poměr cena/výkon ještě ujde
—
Dovolenou jsme si hezky užili, ale do tohoto resortu z výše uvedených důvodů už nikdy nepojedeme. Služby rozhodně neodpovídají pěti ani čtyřem hvězdičkám, spíš slabším třem. V materiálech cestovky bylo, že se hotel nachází přímo na pláži, my jsme ovšem byli ubytováni přesně 800 m od moře. Ne, že by nám to nějak zvlášť vadilo, rádi jsme se prošli, ale opět rozdíl mezi slibovanými službami a realitou. V areálu jsou tři pěkné, čisté a velice teplé bazény a několik tobogánů. Za celý týden na nich ovšem děti jezdily jen jednou, jinak byly tobogány neustále zavřené. Moře je zde krásné, teplé a čisté, bez chaluh a medúz. Je ale kvůli velkým vlnám velice nebezpečné a zejména pro malé děti naprosto nevhodné. Nejhorší zážitek nás ovšem čekal na recepci v den odjezdu. Autobus na letiště nás měl vyzvednout v 17.50, ale pokoj jsme museli uvolnit už v poledne a když jsem recepčního prosila, jestli na pokoji nemůžeme zůstat o něco déle, protože syn dostal den před tím zánět středního ucha a měl velké bolesti, v noci se moc nevyspal a potřeboval si před cestou trochu odpočinout, chlapíka to absolutně nezajímalo, neprojevil žádnou snahu nám nějak pomoct a nekompromisně nás vyhnal z pokoje. Takhle si služby v pětihvězdičkovém resortu a v této cenové kategorii rozhodně nepředstavuji.
Vše proběhlo v naprostém pořádku a byli jsme nadmíru spokojení.
—
jeden z nejlepších poměrů cena/výkon, které jsem kdy zažil a to v porovnání s mnoha jinými zeměmi, lidé velmi milí, určitě sem zase vyrazíme
—
—
Vynikající hotel po dlouhé době nemám co vytknout
Vše ok, doporučujeme
—
—
O hotelu
Asteria Family Resort Side
Neoficiální popis ubytování
Vybavení
V tomto resortu byla nedávno - v roce 2022 provedena rekonstrukce. Komplex hostům nabízí celkem 586 pokojů. Ve společných prostorách je možnost internetového připojení přes WiFi (zdarma). Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna, bar a plážový bar. Jsou zde i různé obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Prázdninový areál nabízí vícejazyčný personál, lékařskou službu, pokojovou službu, prádelnu a kadeřnictví.
Vybavení pokoje
Pokoje mají klimatizaci (zdarma), ústřední topení a koupelnu. Pro děti je zdarma k dispozici dětská postýlka. Také je zde sejf a minibar. K základnímu vybavení patří telefon, televize a rádio. Je možné rezervovat bezbariérové pokoje. V koupelnách je vysoušeč vlasů. V objektu jsou pokoje pro rodiny a nekuřácké pokoje.
Sport/zábava
Hosté mohou využívat krytý i venkovní bazén. U bazénu je tobogán, na kterém se zabaví děti i dospělí. Hosté mohou odpočívat na slunné terase, kde jsou lehátka a slunečníky. V baru u bazénu lze koupit osvěžující nápoje. V resortu je možné se věnovat mnoha sportovním aktivitám. Je zde na výběr například tenis, hra boccia, plážový volejbal, basketbal a minigolf. Pro fanoušky vodních sportů je zde aqua aerobik. Hosté mohou sportovat i uvnitř komplexu, je tady fitness studio, stolní tenis, šipky, jóga a aerobik. Prázdninový areál nabízí mnoho wellness programů a služeb, například saunu, parní lázeň a hammam, za příplatek pak kosmetický salon a masáže. V objektu mohou hosté odpočívat, nebo si vybrat jednu z mnoha nabízených zábavních aktivit. Je zde živá hudba, diskotéka, miniklub a minidiskotéka pro děti. Copyright GIATA 2004 - 2026. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 123391
Stravování
Lze objednat stravování all inclusive. Podávají se snídaně, obědy a večeře. Na přání je možné připravit dietní jídla, bezlepková jídla a dětská menu Resort nabízí také drobné občerstvení. Nápoje jsou pro hosty v ceně. K dostání jsou nealkoholické nápoje, alkoholické nápoje a mezinárodní značky.
Platba
Je možné zaplatit platebními kartami Visa a MasterCard.