Oznámení o nezákonném obsahu
Pokud na těchto webových stránkách narazíte na obsah, který považujete za nezákonný, můžete jej nahlásit.
Dle nařízení EU č. 2022/2065, o digitálních službách (dále jen „DSA“) STUDENT AGENCY TRAVEL, k.s., se sídlem nám. Svobody 86/17, Brno-město, 602 00 Brno, IČO 081 20 803, zapsané v obchodním rejstříku vedeném U Krajského soudu v Brně, Spisová značka: A 26679 (dále jen STUDENT AGENCY TRAVEL“) není odpovědná za obsah, který poskytují dodavatelé do jejich zprostředkovatelských služeb. Dle čl. 16 DSA je STUDENT AGENCY TRAVEL povinna nastavit mechanismus na oznamování nezákonného obsahu.
Nezákonným obsahem se je obsah, který porušuje právní předpisy České republiky, EU a jejich členských států a států EHS.
Jak podat oznámení o nezákonném obsahu
Oznámení o nezákonném obsahu může podat kdokoliv – tedy jakýkoliv uživatel webových stránek dovolena.cz, studentagency.cz, studentagency.sk, studentagency.eu, jazykovepobyty.cz, orbix.cz, letenky.cz, kralovna.cz, hviezda.sk
Nezákonný obsah mohou oznámit i orgány veřejné správy.
Pokud chcete podat oznámení o nezákonném obsahu, vyplňte prosím tento formulář, a pošlete jej na e-mailovou adresu nezakonnyobsah@studentagency.cz. V případě, že ve formuláři neuvedete kontaktní údaje, bude vaše oznámení považováno za anonymní a nebudete informováni o jeho průběhu ani o jeho výsledku. Pokud chcete stížnost podat zcela anonymně, doporučujeme použít dočasně zřízené jednorázové e-mailové adresy.
Formulář, prosím, vyplňte co nejpodrobněji, můžete přiložit i další dokumenty, které nám pomohou stížnost co nejrychleji posoudit.
Pokud zastupujete orgán veřejné správy a chcete nahlásit nezákonný obsah, nebo zaslat jinou zprávu, použijte prosím e-mailovou adresu digitalniobsah@studentagency.cz. Komunikovat můžete v češtině nebo angličtině.
If you represent a public authority and wish to report objectionable content or send another report, please use the email address digitalniobsah@studentagency.cz. You can communicate in Czech or English.
Postup po podání oznámení
Přijetí oznámení vám potvrdíme e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou v oznámení. Pokud nebude v oznámení uveden kontaktní e-mail, nebude vám potvrzení zasláno.
Po přijetí vše prošetříme a vyhodnotíme, zda přijmeme vůči dodavateli, který poskytl tento obsah, některé z opatření dle DSA, nebo bude šetření uzavřeno bez dalších opatření. Bude-li nutné přijmout některé z opatření dle nařízení DSA, budeme informovat dodavatele, který obsah poskytnul.
Pokud nebude možné vaše oznámení prověřit (oznámení nebude obsahovat odkaz na nezákonný obsah a/nebo podrobný popis závadnosti), bude šetření uzavřeno. Po ukončení šetření vás budeme informovat jeho výsledku. Pokud nebude v oznámení uvedena e-mailová adresa, informace o výsledku šetření vám nebude zasláno.
Proti rozhodnutí se můžete odvolat a podat stížnost e-mailem na nezakonnyobsah@studentagency.cz. Ve stížnosti je potřeba uvést důvod, proč s výsledkem nesouhlasíte. Lhůta na podání stížností 6 měsíců ode dne doručení našeho rozhodnutí.
Další možností je obrátit se na Český telekomunikační úřad, který je dle DSA koordinátorem digitálních služeb, nebo využít právo na mimosoudní řešení sporů.
V případě zneužití tohoto oznámení (uvádění nepravdivých, klamných údajů, podávání neodůvodněných oznámení či stížností ) je možné ze strany STUDENT AGENCY TRAVEL k.s. pozastavit zpracování a přijímání oznámení uživatele.
Kontaktní místo pro zprostředkovatelské služby
Kontakty podle nařízení (EU) 2022/2065 a nařízení (EU) 2021/784:
- jednotné kontaktní místo pro komunikaci elektronickými prostředky s orgány členských států
- jednotné kontaktní místo k přijímání příkazů k odstranění podle nařízení (EU) 2021/784, o potírání šíření teroristického obsahu online:
e-mail: digitalniobsah@studentagency.cz
ID datové schránky: puf4669.
Úřední jazyky, v nichž je možné se obrátit na kontaktní místo: čeština, angličtina.
Toto kontaktní místo se týká zprostředkovatelských služeb provozovaných STUDENT AGENCY TRAVEL, k.s. na portálech dovolena.cz, studentagency.cz, studentagency.sk, studentagency.eu, jazykovepobyty.cz, orbix.cz, letenky.cz, kralovna.cz, hviezda.sk
Contact point for brokerage services
Contacts according to Regulation (EU) 2022/2065 and Regulation (EU) 2021/784:
- a single point of contact for communication by electronic means with the authorities of the Member States
- a single point of contact for the receipt of takedown orders under Regulation (EU) 2021/784, on combating the dissemination of terrorist content online:
email: digitalniobsah@studentagency.cz
data box ID: puf4669
Official languages in which the contact point can be contacted: Czech, English. This contact point refers to the intermediary services operated by STUDENT AGENCY TRAVEL, k.s. on the portals dovolena.cz, studentagency.cz, studentagency.sk, studentagency.eu, jazykovepobyty.cz, orbix.cz, letenky.cz, kralovna.cz, hviezda.sk