Novotel Marsa Alam

Na hotel bych se vrátil, Škoda že nám byl zkrácen pobyt kvůli koronaviru ve světě. Díky toho se služby hotelu uzavíraly a po našem zrychleném odjezdu zbytku hostů se hotel nuceně uzavřel.Číst více

Velmi dobré.Číst více

podruhé na stejném místě, ale už se asi nevrátíme - není co objevovat nového a úroveň hotelu šla poněkud dolů. Vstup pouze přes molo a když fouká, máte smůlu...Číst více

—Číst více

—Číst více

při odjezdu mi byl vyfakturován poplatek za čistírnu, ve výši 18,5 Euro, kteru jsem nevyužil.... Po důrazném požadavku na objednávku a dlouhém hledání (cca 30 minut před finálním odjezdem z hotelu), mi bylo sděleno, ze to vlastně byla objednávka z jiného pokoje a ten klient už odjel.... Domnívám se, že hotel takové kategorie a kvalit toto nemá zapotřebí!

Hotel na první pohled krásný, vadilo mi, ze jídlo bylo jen v určitých hodinách. Od tří az do večeře jste se nenajedli. Svačinky a snídaně s sebou ve formě rozkrojeneho rohliku a jednoho kolečka salamu me nenadchlo. Hotel i pokoje byly na první pohled uklizené, ale při lepším podívání vše upiplané, skla, dveře, dokonce i nádobí. Personál byl milý, to ano. Bazén mel být vyhřívaný ale byl vyplý, až po naší stížnosti ho zapli. Moře jen z mola, je tam malá lagunka, ale opravdu malinká a pri odlivu neni voda. Na molo se nesmí po západu slunce. Moc nadšená z dovolené jsme nebyla.

—

—

—Číst více

—Číst více

—Číst více

—Číst více

—

—Číst více

Velmi dobrý hotel vhodný spíše pro páry než pro rodiny s dětmi. Je nový, interiér je hodně moderní, nenese "punc Orientu". Pokoje jsou velké, všude čisto, úklid každý den samozřejmostí. Náš pokoj měl přímý výhled na moře (budova 22). Kdo má horší spaní, bude mu asi vadit hlučnější klimatizace. Každý den celý hotel prochází manažer kvality a aktivně se ptá hostů na spokojenost, píše si případné připomínky. Přiletěli jsme v noci a na pokoj nám byla okamžitě donesena pozdní večeře (pečivo, salámy, sýry, ovoce a zelenina). V noci v hotelu naprostý klid. Atmosféra hotelu je pěkná, klidná. Dobré místo hlavně pro relax. Celý komplex je v krásné a udržované zahradě. Okolo pouze poušť, procházky možné pouze po pláži. Personál OK, v době našeho pobytu (červen 2017) skvělý animační tým. Program během dne standartní (ráno cvičení a vodní aerobic, odpoledne petanque, volejbal a výuka tance - salsa, mamba apod.). Animátoři nejsou vlezlí, nikoho nenutí, respektují, když nechcete komunikovat atd. Jídlo na Egypt moc dobré. Ač výběr není úplně ohromný, vše je v dobré kvalitě. Neměli jsme žádné střevní obtíže, ale my jsme vždy pojištění slivovicí před každým jídlem :-) V hotelu jsou 3 bazény. Jeden hodně malý, je od něj daleko k baru, je to místo určené spíše k opalování a relaxu (vodní lehátka). Druhý, prostřední velikosti, je poblíž mola, má výhled na moře. U tohoto bazénu je klid a ticho, nehraje hudba, nechodí sem animátoři. Pro pití se chodí do lounge baru, tudíž jej dostanete ve skle. Bazén není moc hluboký, na plavání nic moc. Třetí, největší bazén, má i vodní bar. Probíhá zde většina denních aktivit animačního týmu. Téměř celý den hraje hudba. V bazénu se dá v jedné části plavat. Nevýhodou hotelu je horší přístup do moře (pouze přes molo) a jsou-li vlny, není možné koupání. Šnorchlování fajn, korál je pěkný, ryb tam ale není mnoho. Hotel nebyl plný, hosté jsou zejména z Polska (90%), pak Italové, Němci, Francouzi, Češi, několik rodin z Egypta. Všichni se chovali v pohodě, žádné problémy. V Egyptě jsem byli 6x, z toho 3x v Marsa Alam. Vybíráme ubytování vždy velmi pečlivě a v co nejlepším poměru cena - kvalita. Do tohoto hotelu bychom se jako do jediného v Marse zatím chtěli vrátit. Na letišti v Marse OK, nasměrovali nás k autobusu, kam za námi přišla česky hovořící žena. Delegátka, která nás navštívila v hotelu byla milá, ochotná. Pracovníci spolupracující cestovky v Egyptě neumějí česky, nebo umějí velmi málo. Byli jsme na výletě - delfíni. Organizace spřátelenou cestovkou výborná, cena OK. Jediné, co nás ne zcela příjemně překvapilo, byla délka cesty. Delegátka nám sdělila, že autobusem do přístavu pojedeme cca 1,5 - 2 hodiny, skutečnost byla 3,5 hodiny. Cesta lodí měla dle ní trvat hodinu, trvala 2,5 hodiny. Pokud si tedy vyberete tento hotel a tento výlet, počítejte s tím, že na cestě busem a lodí do místa, kde se pak s delfíny šnorchluje na otevřeném moři, trvá tam a zpět dohromady cca 11 hodin (odjezd z hotelu ve 3:50 ráno, návrat na hotel 19:30). Máme jednu výhradu k délce pobytu. Kupovali jsme zájezd na 10 nocí (11 dní) v termínu od 31.5. do 10.6. Ač víme, že v cestovních podmínkách je vždy napsáno, že první a poslední den jsou určeny k přepravě, dosud se nám nestalo, že bychom kompletně přišli o první i poslední den dovolené. Bývalo dobrým zvykem, že pokud se do místa přiletělo tak, že z prvního dne dovolené "nic nebylo", tak posledním dnem se to vyrovnalo a odlet byl na jeho sklonku (nebo to bylo opačně). Do Marsa Alam jsme letěli v 18:45 dne 31.5., takže do hotelu jsme se dostali ve 2:30 následujícího dne (1.6.). Odlet byl pak stanoven na 2:00 dne 10.6., takže transfer z hotelu byl ve 22:30 přecházejícího dne (9.6.). Ve výsledku to znamená, že naše dovolená trvala 9 a ne 11 dní. Nám to až tolik nevadilo, protože cena, za kterou jsme zájezd kupovali, byla za 11 dní all-inclusive opravdu až podezřele nízká a výše uvedeným zjištěním se z ní vlastně stala cena odpovídající. Je jasné, že pokud na hotelu v první ani poslední den dovolené reálně nejste, tak nic nekonzumujete, "Váš" pokoj může užívat někdo jiný atd. a proto si cestovka může "dovolit" zájezd na "11" dní nabízet za tak nízkou cenu. Jediné, co nás mrzelo a na co je třeba si dát pozor, je alespoň zajištění snídaňového balíčku na cestu. Jak jsme si všimli, tak lidé z ostatních hotelů jej dostali. Je to logické -pokud máte pobyt do 10.6. a hotel opouštíte 9.6. večer, máte na toto nárok. Nám to nedošlo a delegátka to pro nás nevyjednala.

celkový dojem z dovolené byl skvělýČíst více

—Číst více